Objectif de la formation

Permettre aux professionnels de prévenir et gérer les situations de violence et d’agressivité afin de sécuriser les personnes accompagnées et les équipes.

Objectifs pédagogiques

• comprendre les mécanismes de la violence et de l’agressivité,
• identifier les facteurs déclenchants,
• adopter des réponses professionnelles adaptées,
• sécuriser les pratiques.

Objectifs opérationnels

• désamorcer les situations de tension,
• prévenir les passages à l’acte,
• renforcer la sécurité relationnelle.

Public concerné

Professionnels du sanitaire, social, médico-social.

Prérequis

Aucun

Durée

2 jours (14 heures)

Contenu pédagogique

Jour 1

• Comprendre l’agressivité
• Facteurs déclenchants et signaux d’alerte

Jour 2

• Stratégies de prévention
• Gestion des situations de crise
• Analyse de situations professionnelles

Méthodes pédagogiques

Études de cas, mises en situation, échanges de pratiques.

Modalités d’évaluation

Évaluation des acquis, questionnaire de satisfaction.

Accessibilité

Formation accessible aux PSH.