Objectif de la formation

Développer les compétences émotionnelles afin de mieux gérer ses propres émotions et celles des autres dans un contexte professionnel.

Objectifs pédagogiques

• comprendre le fonctionnement émotionnel,
• identifier ses réactions émotionnelles,
• développer des stratégies de régulation,
• améliorer la qualité relationnelle.

Objectifs opérationnels

• réguler les tensions émotionnelles,
• renforcer la qualité des relations professionnelles.

Public concerné

Tous professionnels.

Prérequis

Aucun

Durée

2 jours (14 heures)

Contenu pédagogique

Jour 1

• Fonction des émotions
• Émotions et comportements

Jour 2

• Régulation émotionnelle
• Applications concrètes au travail

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques, exercices pratiques, échanges.

Modalités d’évaluation

Évaluation des acquis, questionnaire de satisfaction.

Accessibilité

Adaptations possibles.